インタビュー　Nさん

身近に人間ドック事務をしている方がいたこともあり、人間ドック事務に興味を持ちました。異業種への転職だったので、当院の未経験歓迎の記載を見て未経験でも挑戦できる環境に魅力を感じたのがきっかけです。

データ入力や受付、案内業務などを行っています。データの入力では、検査項目の入力及びチェック作業をしています。受付業務では、予約内容の確認や検査項目の当日キャンセルの対応。案内業務ではスマートフォンを使用して検査に回っていただくため、操作方法の説明をしています。

医療専門用語や検査内容から保険制度や検査費用のことまで、普段あまり触れる機会がない医療に関する知識を得る事が出来るところです。知識が増えてくることが楽しみでもあり、得た知識を自分や周囲の人に役立てた時、自分自身の成長ややりがいを感じます。

未経験で入職し、何も分からない状態でしたが職場の方々が優しく丁寧に一から教えてくださり、分からない事はすぐに聞ける環境であったこと。また有給も取りやすく半日休もあるので、自分のペースで仕事をすることができる職場環境であることです。

様々な受診者の方と接する機会が多いので人と接することが好きな方や、パソコンを使用するので操作に慣れていて集中して作業することが好きな方が向いていると思います。またそういう方々と一緒に働ければとおもいます。

1年目には医療事務の基礎を勉強する機械もあるので、未経験からでも安心して働ける環境だと思います。また、人間ドック事務は事務的業務だけではなく接客業務など様々な業務があります。自分に合った働き方を見つけ仕事ができるので一度挑戦してみるのもいいのではないかと思います。